Карта
внедрения ИИ
Работа команды
90% на нашей стороне
Дорожная карта
за 3 недели
Нам доверяют
С кем мы работали
Внедряли ИИ и обучали команды в банках, ритейле, девелопменте и логистике.
Что это
Что такое Discovery-исследование внедрения ИИ
Discovery, или исследование бизнес-процессов перед внедрением искусственного интеллекта, показывает, в каких процессах компании нейросети принесут деньги, а где не нужны. Команда 8 Digital разбирает работу отделов, программы и данные, считает эффект и собирает дорожную карту внедрения ИИ. Формат подходит компаниям от 10 человек в любой отрасли: продажи, логистика, услуги, производство, e-commerce, финансы.
Отличие от консультации: результат не мнение, а документ с расчётами, по которому собственник принимает решения весь следующий год.
Как это ещё называют
- Аудит бизнес-процессов перед внедрением ИИ
- Исследование возможностей автоматизации
- Консалтинг по внедрению искусственного интеллекта
- ИИ-аудит компании
- Дорожная карта цифровизации на нейросетях
Проблема
Почему ИИ
не приносит денег
Сотрудникам раздали подписки, собственник смотрит обзоры, подрядчики предлагают разработку. Каждый новый сервис требует времени команды и бюджета на тест. Итог: деньги уходят на эксперименты, прибыль стоит на месте.
Раздали подписки, толку мало
У сотрудников есть ChatGPT, а процессы работают так же, как год назад.
Тестируем всё подряд
Каждый месяц новый сервис, пробный период и обучение команды. Результат никто не считает.
Подрядчик сразу продаёт разработку
Предлагают агента за миллион там, где хватило бы готовой нейросети за пару тысяч в месяц.
Идей много, фокуса нет
Список идей растёт, и непонятно, какая из них принесёт деньги первой.
Инструмент выбрали раньше боли
Компания начинает с вопроса «какую нейросеть взять». Рабочий порядок обратный: найти процесс, где теряются деньги и время, посчитать эффект и только потом подобрать инструмент. Discovery выстраивает этот порядок за три недели.
Результат
Дорожная карта
внедрения ИИ
На выходе вы получаете полную дорожную карту точечного внедрения ИИ в ваш бизнес. Каждый пункт в ней проверен интервью с людьми и разбором ваших программ.
01
Карта по деньгам
Каждый пункт с оценкой: рост выручки, снижение издержек, экономия на подрядчиках. Сверху то, что окупится быстрее всего.
02
Сами или на стороне
У каждого пункта пометка: сделает ваша команда после обучения, закроет готовый сервис или нужна разработка.
03
Решение на цифрах
Собственник и управленцы видят замеры процессов и расчёт эффекта. Решение по каждому пункту принимается по данным.
Опыт · 100+ проектов
Исследовали бизнес
в разных отраслях
С 2020 года разобрали процессы больше чем в ста компаниях: от банков и IT до логистики, медицины и производства. В каждом исследовании находим слабое место по цифрам и принимаем точечное решение: где нанять людей, где подключить ИИ, где автоматизировать процесс, который тянет деньги.
Три примера из исследований
Колл-центр
Нанимать людей или подключать ИИ
Что нашли
Разложили обращения по цифрам: какие вопросы повторяются, где растёт очередь, на что операторы тратят время.
Что сделали
Типовые обращения забрал ИИ-ассистент, сложные остались людям. Решение о найме приняли по расчёту.
−40%
нагрузки на операторов, новую смену нанимать не пришлось
Логистика
Штрафы из-за ошибок в документах
Что нашли
Проверка накладных и сопроводительных документов шла вручную. Ошибки уходили дальше и регулярно превращались в штрафы.
Что сделали
Собрали автоматическую сверку документов с ИИ: расхождения подсвечиваются до отправки.
−85%
штрафов за ошибки в документах
Отдел продаж
Где менеджеры теряют клиентов
Что нашли
Разобрали звонки и переписки: где не выясняют потребность, где не назначают следующий шаг, где долго отвечают.
Что сделали
ИИ проверяет каждый разговор по чек-листу, руководитель видит ошибки каждого менеджера за день.
+22%
конверсия из заявки в сделку
Где ещё работали
Формат один и тот же для любой отрасли: смотрим процессы, считаем эффект, отдаём карту. Отраслевую специфику берём из ваших интервью.
- Банки и финтех
- IT и разработка
- Логистика и доставка
- E-commerce и маркетплейсы
- Девелопмент и строительство
- Медицина и клиники
- Ритейл
- Телеком
- Производство
- Услуги и агентства
- HR и найм
Процесс
Людей от работы
не отрываем
Исследование идёт три недели. Сотрудники тратят на него около часа, всё остальное время работает наша команда.
01
Стартовый звонок
С собственником фиксируем цели: где хотите заработать, что болит, какие отделы смотрим. Один час.
02
Интервью с людьми
Говорим с ключевыми людьми и смотрим, как устроена работа на их экране. Онлайн, без отрыва от дел.
03
Разбор и штурм
Смотрим CRM, таблицы, документы, переписки. Потом наши ИИ-инженеры и разработчики штурмуют каждый процесс.
04
Защита карты
Показываем дорожную карту собственнику и управленцам, отвечаем на вопросы и фиксируем первые шаги.
Кто делает работу
90% времени исследования уходит на нас
Мы проводим интервью и смотрим ваши программы. Дальше собираем материалы, штурмим их с командой и только после этого выдаём карту с конкретными шагами.
90%
час на сотрудника
Инструменты
Тесты за вас
уже проведены
На рынке сотни ИИ-сервисов, и почти каждый обещает рост. В исследовании мы сравниваем их под ваши процессы, чтобы вы не платили за пробы. Часть пунктов закрывает подписка за пару тысяч в месяц, для части нужна локальная модель внутри компании.
Нейросети
Агенты и код
Автоматизация
CRM и учёт
Документы и знания
Локальные модели
Контент и голос
Состав и цена
Что входит в исследование
Что входит
- ✓ Стартовый звонок с собственником
- ✓ Интервью с ключевыми людьми
- ✓ Разбор процессов и программ на каждом этапе
- ✓ Штурм с нашими ИИ-инженерами и разработчиками
- ✓ Дорожная карта с эффектом в рублях
- ✓ Пометка: своими силами, сервис или разработка
- ✓ Риски по персональным данным и доступам
- ✓ Защита карты перед собственником
Стоимость
Зависит от размера компании
Цену называем после стартового звонка на 30 минут, до начала работы. Срок 3 недели, всё онлайн. Работаем по договору с разделом о конфиденциальности.
Обсудить исследованиеЧастые вопросы
Что обычно спрашивают.
Чем исследование отличается от консультации?
Консультация даёт мнение эксперта по итогам одного разговора. Исследование даёт документ: мы поговорили с людьми, посмотрели программы, разобрали процессы и посчитали эффект. По такой карте компания работает следующий год.
Сколько времени это отнимет у сотрудников?
Около часа на человека. Интервью проходят онлайн, в удобное время. Остальные 90% работы делает наша команда.
Сколько длится исследование?
Три недели от старта до защиты карты. Первая неделя уходит на интервью, вторая на разбор программ и штурм с командой, третья на сборку карты и встречу с собственником.
У нас уже есть свои ИИ-проекты. Исследование всё равно нужно?
Да, и так даже быстрее. Проверим, что уже работает, что стоит усилить, а что заморозить, и встроим это в общую карту.
Обязаны ли мы потом заказывать внедрение у вас?
Нет. Карта остаётся у вас. Реализуете сами, с любым подрядчиком или с нами. В карте прямо помечено, что ваша команда сделает своими силами после обучения.
Нужны ли вам доступы к нашим базам и данным клиентов?
Нет. Клиентские базы и персональные данные нам не нужны: сотрудники показывают процессы на экране во время интервью. Всё, что мы видим, закрыто разделом о конфиденциальности в договоре.
Работаете с компаниями не из Москвы?
Да. Исследование проходит онлайн, команда может сидеть в разных городах. Встречу с собственником в Москве проводим очно, если так удобнее.
Сколько стоит исследование?
Зависит от размера компании и числа отделов, которые нужно разобрать. Цену называем после стартового звонка на 30 минут, до начала работы и до договора.
Что происходит после исследования?
Три пути. Команда внедряет сама после обучения, вы подключаете готовые сервисы из карты, сложные пункты отдаёте в разработку. На любом из путей можем помочь, если нужно.
Остались вопросы? Оставьте контакт, ответим лично
Discovery · заявка
Внедряйте ИИ
по карте
Начнём со звонка на 30 минут. Расскажете, как устроена компания, мы скажем, какие отделы смотреть и сколько займёт исследование.
Заявка получена
Свяжемся в течение рабочего дня и договоримся о звонке.
3 недели · онлайн · цена после стартового звонка